ABSTRAKSI
PT AI-TSO (Astra International, Tbk. Toyota Sales Operation) atau yang sering disebut Auto 2000 adalah perusahaan jaringan jasa penjualan, perawatan, perbaikan dan penyediaan suku cadang mobil Toyota. Salah satu cabang dari Auto 2000 adalah Auto 2000 Asia Afrika yang berlokasi di JL. Asia Afrika No. 125 Bandung. Penelitian ini akan fokus pada layanan THS (Toyota Home Service) sebagai salah satu program unggulan layanan bengkel Auto 2000 Asia Afrika Bandung. Layanan THS adalah fasilitas pelayanan bengkel di lokasi konsumen (di kantor atau di rumah) dengan tujuan untuk memberikan kemudahan bagi pemilik kendaraan Toyota yang tidak sempat datang ke bengkel. Kinerja layanan THS diketahui bahwa Siklus permintaan layanan lebih tinggi di bandingkan dengan kemampuan layanan servis sehingga target perusahaan belum maksimal. Salah satu faktornya yaitu terlambatnya layanan THS ke lokasi konsumen akibat lalu lintas di kota bandung yang macet, sehingga perusahaan menginginkan inovasi penambahan armada THS menggunakan armada motor agar terhindar dari macetnya lalu lintas kota bandung. Untuk itu harus dihitung kelayakan penambahan antara armada mobil dan motor. Kordinator THS mengiginkan modal yang di tanamkan untuk penambahan armada dapat kembali dalam kurun waktu kurang dari 3 tahun. Untuk meyakinkan bahwa usaha tersebut layak untuk direalisasikan dan menghindari keterlanjuran penanaman modal untuk kegiatan yang tidak menguntungkan maka diperlukan study kelayakan (1)mengetahui jumlah armada mobil dan motor THS dengan fungsi tujuan untuk memaksimalkan jumlah yang terlayani; (2) mengevaluasi kelayakan aspek pasar, aspek teknis dan aspek finansial; (3)merancang box peralatan THS yang dapat mengangkut peralatan dan spare part layanan THS dengan bahan yang ringan dan aman digunakan sehingga perlu perancangan box perlatan tersebut dirancang menggunakan metode rasional. Study kelayakan yang dilakukan berdasakan aspek pasar, teknis dan finansial.
Kata Kunci :Studi kelayakan bisnis, Analisis resiko, Perancangan Box peralatan THS